16 صفة للموظف الناجح

عدد القراءات : 2393

الحمد لله على إحسانه ، والشكر له تعظيماً لشأنه ، والصلاة والسلام على من بعثه الله رحمةً للعالمين وقدوةً للناس أجمعين نبينا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين .

أما بعد ، فكل واحد منا لابد أن يكون قد دخل في الوظيفة ، وعاش فيها سنوات من عمره ، والبعض منّا كان ناجحاً متميزاً في وظيفته ، والبعض وللأسف قد نرى تقصيره وتفريطه في وظيفته .

فياترى ماهي صفاتُ الموظف الناجح ؟

ماعلاماتِ الموظفِ المتميز في عمله ؟

هذا ما سنتعرفُ عليه في هذه الكلمات .

أخي الكريم ، في كل يوم أنت تذهب لوظيفتك التي هي بعد الله مصدر رزقك في الحياة .

ولعل غيرك لم يجد تلك الوظيفة التي لديك .

وأنت ترى بعض الوافدين من بلاد بعيدة جاءوا للعمل هنا ، كل ذلك طلباً للرزق ، نسأل الله أن يرزقنا وإياهم من واسع رزقه ، ولكن ياترى هل أنت تؤدي عملك على الشكل المطلوب ؟ هل أنت تتقي الله في عملك ؟

أخي الموظف تعال معي لنتجول في صفات نتمنى أن نراها في كل الموظفين في جميع القطاعات .

فمن تلك الصفات :

1- التبكير للدوام هو مفتاحُ النجاح في يومك .

نعم ، إن التبكير دليلُ النشاط والحيوية لك في كل يوم .

وفي ديننا نجدُ الحث على ذلك ، قال صلى الله عليه وسلم : ( بورك لأمتي في بكورها ) رواه أبو داود بسند صحيح .

وعكس التبكير ، التأخر ، الذي نجده عند البعض ، والغالب أن المتأخر يأتي والكسل قد غطّى عليه نشاطه ، وسوف يفرط في عمله ، وربما فوّت على الجهة التي يعملُ فيها بعض الفرص ، أو أوقعهم في بعض المشكلات .

ومن صفات الموظف الناجح :

2- الذهابُ للعمل بأدب جمّ في قيادة السيارة ، فهو يحترمُ الناسَ في قيادته ، ويفسحُ المجالَ لغيره ، ويقفُ عند مرور المشاة ، وهكذا تتجلى تلك الاخلاق العالية لدى ذلك الموظف .

ومنها :

3- الدخولُ للعمل بنفسية مرحة ، فوجهه مبتسم ، ( وتبسمك في وجه أخيك صدقة ) ، يدخلُ بسلام ، وفي الحديث ( إن أولى الناس بالله من بدأ بالسلام ) ، إنه ينشر البسمة والمحبة والإيجابية مع كل الناس .

ومن علامات الموظف الناجح :

4- حسنُ الحديث مع الزملاء ، فلاتسمعُ منه إلا الكلمة الطيبة ، و( الكلمة الطيبة صدقة ) يتحدث بالجميل ، وينتقي أحاديثه ، ويراعي أسماعَ الناس .

إنه ليس مثل ذاك الموظف الذي تسمعُ منه السخريةَ بالآخرين ، والكذب وسوء الكلمات ، وفي الحديث ( إن الله لايحب الفحش ولا التفحش ) .

ومن علامات الموظف الناجح :

5- القيام بعمله على أحسن حال ، فهو صاحب إتقان ، وربنا يقول ( وأحسنوا إن الله يحب المحسنين ) ، نعم ، يتقن عمله ، لأنه يتقي الله في ذلك العمل ، ويعلمُ أن الإتقان هو طريق النجاح والتأثير .

ومما يدل على تميزِ الموظف :

6- أنه يبادرُ لخدمة المراجعين ، ويفرحُ بذلك ، لأنه يستشعرُ الثواب من الله في خدمتهم ، وفي الحديث ( أحبُّ الناس إلى الله أنفعهم ) .

ويتذكر في كل عمل يقوم به للآخرين قول الرسول صلى الله عليه وسلم ( من يسّر على معسر يسّر الله عليه في الدنيا والآخرة ، ومن فرّج عن مسلم كربة من كرب الدنيا فرّج الله عنه كربة من كرب يوم القيامة ) .

إنه يريدُ العون من الله ( والله في عون العبد مادام العبد في عون أخيه ) .

أخي الموظف ، يدخل عليك الرجلُ الكبير الذي ربما لايعرفُ المكانَ الصحيح لمعاملته ، وربما جاء من مدينة أخرى ، فتلطّف معه وخذه للموظف الذي يقدرُ على خدمته .

استشعر أن هذا الرجلَ مثل والدك ، فهل تحبُّ من الناسِ أن يخدموه ؟

ومن صفات الموظف المتميز :

7- الاستفادة من الفراغ فيما ينفعه ، كالحديثِ النافع مع الزملاء ، أو قراءةِ القرآن ، أو صلاةِ الضحى ، ونحو ذلك من الأعمال ، ورسولنا صلى الله عليه وسلم يقول ( اغتنم خمساً قبل خمس ، وفراغك قبل شغلك ) .

ومن علامات الموظف الناجح :

8- أنه لاينشغل عن عمله بمتابعةِ مواقعِ التواصل ، ولايتركُ المعاملات تتراكمُ عليه ، إنه يرى أن وقته أمانة ، ويجبُ أن يكون في صميم عمله ، نعم حينما تُنهي عملك ويبقى لك الوقت ، فلابأس من قضاء وقتك في الأشياءِ الأخرى .

ومن أخلاقِ الموظفِ الناجح :

9- احترامُ مواعيدُ الاجتماع واللقاءات مع المدراء والزوار وغير ذلك مما يدور في العمل ، لأن الالتزام بالوقت من دلائل احترامك للآخرين ، والمؤمن يعتني بالمواعيد ، قال الله عن نبيه إسماعيل عليه السلام ( إنه كان صادقَ الوعد ) .

ومن علامات الموظف الناجح :

10- أنه لايأخذ مالاً من الموظفين ، فهو يقوم بعمله لأنه مؤتمن على خدمتهم ، ويتقاضى راتباً من الدولة أو من الشركة التي يعمل فيها .

ولذا حذّر الرسول صلى الله عليه وسلم من الرشوة ، وقال عنها ( لعن الله الراشي والمرتشي والرائش ) ، والرشوةُ هي أخذ مال من المراجعين لإعطائهم خدمات ليست لهم بل لغيرهم .

ومثال ذلك أن تطلب رقماً في وظيفة ونحوها ، وهي مرصودة لموظف آخر ، فيأتي الموظف ويحولها لك ، ويأخذ المال منك على ذلك ، فهو بذلك أعطاك شيئاً ليس لك ، وحرَم صاحبَ الحقِ الأصلي بسبب تلك العطيةِ المالية .

والدولةُ حماها الله مازالت تحذر من ذلك ، لأن ذلك خيانةً للعمل وإضراراً بحقوقِ الناس .

ومن علاماتِ تميزِ الموظف :

11- الثقةُ بالنفس وتطوير المهارات ، والقدرةُ على التميزِ والإبداع ، فهو يقرأ ويطالعُ ويبحثُ عن مايمكنهُ للارتقاءِ بمهارتهِ في عمله .

اللهم وفق الموظفين لكل خير واجعلهم خيرَ وسيلةٍ لخدمة المجتمع .

------------

الحمد لله .

أيها الفضلاء ، ومن صفاتِ الموظفِ الناحح :

12- الصبرُ على متاعبِ العمل ، فلاتخلو أيُّ وظيفةٍ من التعبِ والإرهاقِ وربما بعضُ الأذى من الناس ، وهنا يأتي دورُ الصبرِ واحتمالِ الأذى ، وربنا يقول ( ولئن صبرتم لهو خير للصابرين ) .

ومن علامات الموظف الناجح :

13- إنزالُ الناسِ منازلهم ، وتقديرُ كلُّ شخصٍ حسبَ مكانته .

فالتعاملُ مع المديرِ ليس كالتعاملِ مع أيُّ موظف ، والتعاملُ مع كبارِ السنِ ليس كالتعاملِ مع الصغار ، وهكذا يكونُ الموظفُ الناجح ، يراعي مراتبَ الناس .

ومن علامات الموظف الناجح :

14- الاهتمامُ بالمظهرِ الخارجي ، لأن اللهَ جميلٌ يحبُ الجمال ، والعنايةُ بالمظهرِ دليلٌ على تميزك ومراعاتك لنظر الآخرين .

ومما يدل على تميزِ الموظف :

15- ترتيبُ مكتبه ، ونظافته ، والدقةَ في تنظيمه ، فهو لايعرفُ الفوضى ولايجعلُ الملفاتَ والأوراقَ مبعثرةٌ على مكتبه ، وكلما رأيتَ الموظفَ مرتباً في مكتبه فذلك دليل على تميزه .

ومنها :

16- العملُ بروحِ الفريقِ الواحد ، فهو واحدٌ من عشراتِ الموظفين في تلك المنظومة ، وكل واحدٍ منهم يقومُ بعملٍ يساهمُ في الارتقاء بتلك الجهة .

والموظفُ المقصرُ سيؤثرُ بلاشك في نجاحِ بقية العمل .

اللهم اجعلنا ممن صدق في وظيفته ، وكانت باباً للحلال في رزقه .

اللهم جنبنا الحرام والغش والخداع .

اللهم ارزقنا من حيث لانحتسب .

اللهم اغفر لنا ولآباءنا وأمهاتنا .

اللهم وفق ولي أمرنا لهداك واجعل عمله في رضاك .

وصلى الله وسلم على نبينا محمد .

مواد آخرى من نفس القسم

الناجحون

16 صفة للموظف الناجح

برامج التواصل.. همسات وخواطر

مكتبة الصوتيات